CX | Особенности измерения клиентского опыта в B2B UsabilityLab 1:26:13 2 months ago 131 Далее Скачать
Исследование клиентского опыта в B2B цели методы инсайты ECOPSY Consulting 1:02:44 2 years ago 567 Далее Скачать
Роль клиентского опыта и маркетинга в B2B-продажах Skolkovo Tech Explorer 1:02:29 3 years ago 332 Далее Скачать
Business-Session: #1. Что такое CX Management? CEM, Customer Experience, клиентский опыт. НОХРИН 13:17 5 years ago 8 492 Далее Скачать
Как Customer Experience Model помогает создавать лучший клиентский опыт Илья Балахнин 26:25 3 years ago 35 744 Далее Скачать
Как Customer Experience Model помогает создавать лучший клиентский опыт Илья Балахнин Центральная Азия 26:25 2 years ago 55 Далее Скачать
«Особенности управления клиентским опытом в B2B. Сложности и решения и тенденции в управлении» Integria 1:00:28 2 years ago 50 Далее Скачать
Как агрегировать опыт клиента в одной системе: обьединяем CX из исследований, Support и Sales UX research / Mikhail Pravdin 29:28 3 years ago 660 Далее Скачать
Мастер-класс "Исследование клиентского опыта" Нижегородская Вышка 34:21 Streamed 1 year ago 176 Далее Скачать
B2B Customer Experience: A Practical Guide to Delivering Exceptional CX B2B International Market Research 6:12 6 years ago 11 459 Далее Скачать
Анализ клиентского опыта / Customer Experience Analysis LeadStartup 4:32 4 years ago 210 Далее Скачать
Почему мы, а не конкуренты. Customer Journey в b2b продажах и маркетинге. Илья Балахнин 14:04 3 years ago 67 672 Далее Скачать
Что такое B2B продажа. Особенности B2B продаж. Специфика B2B рынка. Ошибки менеджеров по продажам. Business Driver 10:40 3 years ago 17 867 Далее Скачать
